Estudos de usuários:

De acordo com cada comunidade-tipo, estão arrolados abaixo os tipos de Informações que o proponente do estudo deve ter em mãos a fim de poder construir o perfil da comunidade em seu projeto.

COMUNIDADE PÚBLICA

. Situação territorial e características físico-geográficas da cidade

. Serviços disponíveis para o público (Educação, saúde, esporte, lazer, compras, ...)

. Número e localização dos distritos e bairros

. Localização geográfica e distância do bairro em relação ao centro

. Serviços disponíveis para o público no bairro (Educação, saúde, esporte, lazer, compras, ...)

. População permanente e flutuante na cidade e no bairro

. População permanente na cidade e no bairro: por grupos etários; por grupos lingüísticos; por grupos étnicos; por preferências religiosas; por escolaridade; por renda econômica; por acesso a bens materiais; por tipo de ocupação; por profissões exercidas ....

. Preferências político-partidárias dos indivíduos

. Manifestações culturais predominantes

. Formas de uso do tempo livre

. Bibliotecas existentes: tipo, acesso, localização, etc.

COMUNIDADE ESCOLAR

. Localização geográfica

. Padrão de rendimento das famílias

. Nível educacional ofertado na escola

. Tamanho da população da escola por grupo: discente, docente, técnico-administrativo

. Mantenedor

. Estrutura física da escola: área física, nº de salas, número de laboratórios, ...

. Tamanho médio das turmas

. Serviços de apoio pedagógico oferecidos

. Recursos tecnológicos empregados na educação

. Proposta político-pedagógica aprovada

. Interesse da equipe pedagógica quanto aos serviços bibliotecários

. Vinculo institucional

. Características, porte em acervo e equipe

. Serviços prestados

COMUNIDADE UNIVERSITÁRIA

. Localização geográfica da instituição

. Padrão de rendimento das famílias

. Mantenedor e origem dos recursos de manutenção

. Estrutura física do campus: área física territorial, área física predial, nº de blocos, número de salas de aulas, número de laboratórios, ....

. Níveis de ensino

. Número de cursos por nível

. Número de estudantes por nível

. Número e titulação de professores da instituição

. Número médio de professores por Cursos

. Número de servidores técnico-administrativos

. Horários de aulas e atividades complementares

. Infra-estrutura e recursos para pesquisa

. Infra-estrutura e recursos para extensão

. Presença e tipo de serviços para o público

. Idiomas de uso predominante

. Relações externas da instituição

. Disponibilidades de tecnologias de informação

. Estrutura dos serviços bibliotecários

. Vinculo institucional

. Características, porte em acervo e equipe

. Serviços prestados

COMUNIDADE EMPRESARIAL

. Setor de negócio

. História da empresa

. Localização geográfica

. Origem do capital social

. Organograma da empresa

. Porte ou faturamento da empresa

. Fornecedores da empresa

. Produtos ou serviços que a empresa oferta

. Mercado que atende

. Tecnologias ou processos que utiliza para produção

. Tecnologias de informação que adota para as atividades-meio

. Número de empregados especializados e suas áreas de conhecimento

. Estrutura dos serviços de informação

. Vinculo institucional

. Características, porte em acervo e equipe

. Serviços prestados

COMUNIDADE GOVERNAMENTAL

. Tipo de poder (Executivo, Legislativo, Judiciário)

. Nível de poder (Federal, Estadual, Municipal)

. Histórico do órgão (Ministério, Secretaria, Tribunal, Autarquia...)

. Funções e competências do órgão

. Localização geográfica

. Organograma do órgão

. Alcance geográfico da atuação

. Tecnologias de informação que adota para as atividades-meio

. Número de funcionários, suas especialidades e suas áreas de conhecimento

. Estrutura dos serviços de informação

. Vinculo institucional

. Características, porte em acervo e equipe

. Serviços prestados